Den Anfang machte das Projektleitungsteam der BarmeniaGothaer, bestehend aus Melissa Knie, Stefanie Poensgen und Thorsten Krämer. Sie führten uns aus unterschiedlichen Perspektiven durch die erste, heisse Projektphase von der Idee zum MVP. Sie schilderten sehr anschaulich, wie im ersten Jahr des Projektes eng mit Consor zusammengearbeitet wurde, um die gesteckten Ziele zu erreichen. Bei der Live-Demo konnten sich die Zuschauenden selbst vom aktuellen Stand überzeugen.

Sodann folgte ein Interview mit unserem CTO Andrea Rezzonico. Wir gingen der Frage nach, wie es um den Consor Universal Cloud Service (CUCS) steht und was die nächsten Schritte sind. Ein Thema, das unsere Kundinnen und Kunden immer mehr interessiert.

Nach einer kurzen Pause zeigten Michael Meili von Helvetia Specialty Lines und Markus Thöni von Consor, wie die Umsatzabrechnung mit Hilfe von Consor Universal umgesetzt wird. Dabei wurde insbesondere deutlich, wie viel manuelle Arbeit durch die Automatisierung ersetzt werden konnte. Das Umsatzabrechnungsverfahren bei Helvetia Specialty Lines konnte dank Consor Universal vereinfacht und automatisiert und die Fehlerquote gesenkt werden.

Unser Leiter Entwicklung, Marco Regniet, hat sich sodann den Fragen zur Release Strategie von Consor Universal gestellt. Er konnte zeigen, wie wir durch die Anpassung unseres Verfahrens ein übersichtliches und einfach verständliches Release Modell etabliert haben.

Anschliessend führte Martin Nokes durch einige Feature Highlights, die wir seit der letzten User Conference umsetzen konnten. Auch in diesem Jahr war  die Zeit zu knapp, um alles ausführlich zeigen zu können.

Thilo Moseler von der Mobiliar zeigte sodann verschiedene Use Cases, in denen Data Warehouses in Consor Universal eingebunden wurden. Auch in seinem Vortrag wurde deutlich, wie sehr Consor Universal die tägliche Arbeit der Underwriter erleichtert.

Zum Schluss führte uns unser Keynote Speaker, Dr. Frederik Flöther, von QuantumBasel in die spannende Welt des Quantum Computings ein. Neben dem aktuellen Stand der Technik zeigte er uns spannende Anwendungsbeispiele, wie Quanten Computing in Kombination mit AI-Modellen in der Finanz- und Versicherungsbranche bereits heute im Einsatz ist.

Beim anschliessenden gemeinsamen Apéro konnten sich unsere Gäste noch lange dazu austauschen.

Wir haben die Vorträge aufgezeichnet, Sie finden Sie in Kürze auf unserem YouTube-Kanal.

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Den Auftakt machten in diesem Jahr Ralph Tegtmeier und Dr. Uwe Grabosch von unserer Kundin VGH Versicherungen. Sie schilderten in ihrem Vortrag anschaulich, wie der Einsatz von Consor Universal die Risikoanalyse und Tarifierung für Industriebetriebe und Kommunen bei ihnen vereinfacht und vereinheitlicht hat. Dabei gingen sie auch darauf ein, wie Consor Universal sich in die bestehende IT-Landschaft einfügt und so für mehr Effizienz und Durchgängigkeit im Arbeitsalltag sorgt.

Anschliessend erklärte unser CTO Andrea Rezzonico in seinem Vortrag, wie unser Consor Universal Cloud Service aus technischer Sicht aufgebaut ist und wie wir die Security und Datenhaltung geregelt haben. Das Thema Sicherheit wurde im darauffolgenden Interviewteil mit unserem CISO Florian Haid noch vertieft.

Nach der Pause erzählte Markus Thöni unter dem Titel „Frühjahrsputz in den Datenbanken“, wie bei unserer Kundin Helvetia Specialty Lines das Recht auf Vergessenwerden nach nationaler und EU-Gesetzgebung umgesetzt wurde. Dank der Struktur und dem Aufbau von Consor Universal kann die Einhaltung der gesetzlichen Regelungen und der effiziente Umgang mit Datenlöschungen automatisiert und Synergien sinnvoll genutzt werden.

Bettina Niklaus und Marco Regniet teilten im Anschluss die ersten Flugerfahrungen mit der Consor Universal Blackbird Version. Wertvolle Lessons Learned und Best Practices helfen unseren Kundinnen, ihr Upgrade effizient und zügig umzusetzen.

Wie auch in den Jahren zuvor hat unser Head of Business Development, Martin Nokes, die neuesten Features und Entwicklungen in Universal vorgestellt. Neben den vielen neuen Highlights in Consor Universal konnte er eine Preview auf die neue Web Design Engine geben.

Die Keynote hielt in diesem Jahr unser neuer beratender Beirat für Deutschland, Dr. Christopher Lohmann. Sein spannender Beitrag über die Trends und Megatrends in der Industrieversicherung und die Herausforderungen, die Versicherer in Zukunft zu meistern haben, stimmte die Zuhörenden nachdenklich. Durch seine jahrzehntelange Erfahrung in der Industrieversicherung – u. a. als Vorstandsvorsitzender bei der HDI Deutschland und der Gothaer – und seine zahlreichen Kontakte hat Christopher einen hervorragenden Überblick über die Marktlage und kommende Entwicklungen, die er gerne mit unseren Kundinnen und Kunden teilte.

Beim anschliessenden gemeinsamen Apéro konnten sich unsere Gäste noch lange dazu austauschen.

Wir haben die Vorträge aufgezeichnet, Sie finden Sie in dieser Playlist auf unserem YouTube Kanal.

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Der Titel der Veranstaltung gab viel Raum für breite Präsentationen und Diskussionen. Klimaschutz und Nachhaltigkeitsthemen rücken immer stärker in den Blickpunkt der Versicherungen. Einerseits sind Versicherungen als Konzerne gefordert, ihren ökologischen Fussabdruck zu kennen und zu optimieren. Andererseits sind Versicherungen auch durch die klimabedingte Zunahme von Naturkatastrophen stark gefordert. Die Kunden und Kundinnen der Versicherungen sind durch den Wandel einerseits verunsichert, andererseits aber auch offen für neue Konzepte der Versicherungen.

Vielen dieser Herausforderungen kann nur mit Mitteln der IT begegnet werden. So beschäftigte sich eine hochkarätig besetzte Podiumsdiskussion denn auch mit der Frage „Was muss die IT tun, damit sie das Business durch Veränderungen trägt?“

Unter anderem diskutierten Burkhard Oppenberg (CIO, Gothaer), Martin Thormählen (CTO, Munich Re) und Ruedi Wipf (CEO, Consor), auf welche Kompetenzen und Kernthemen sich die IT einer Versicherung konzentrieren soll. Man war sich schnell einig, dass jede Versicherung eine starke IT braucht. Diese soll sich aber nicht primär auf die neusten technologischen Trends stürzen, sondern zuerst die Hausaufgaben erledigen. Will heissen: Mainframe und andere Legacy-Systeme müssen durch moderne Systeme ersetzt werden, welche die Geschäftsprozesse durchgängig unterstützen. Standardsoftware kann und soll eingekauft und nicht selber entwickelt werden. Die IT muss aber die Fähigkeit haben, die Gesamtarchitektur zu definieren und orchestrieren und unterschiedliche IT-Systeme zusammenspielen zu lassen.

Für die interessante Veranstaltung und die hervorragenden Networking-Möglichkeiten bedanken wir uns bei unserem Partner BearingPoint ganz herzlich!

Urs Stoob, Head of Property & Casualty Products / Applications bei AXA Schweiz, begrüsste als Hausherr die Gäste mit einer kurzen Einführung über das Gebäude und die Geschichte der AXA in Winterthur.

Den ersten Fachvortrag hielt sein Kollege Lukas Keller, Produkt Owner Plug & Play, zusammen mit Markus Thöni, Projektleiter bei Consor. Am Beispiel von Reise- und Handyversicherung zeigte Lukas in einer Demo auf, wie der Wachstumsmarkt Embedded Insurance bei der AXA Schweiz in Consor Universal abgebildet wird.

Im Anschluss wurde es technisch: Unser CTO Andrea Rezzonico stellte gemeinsam mit unserem Leiter Softwareentwicklung, Marco Regniet, die neue Consor Universal Blackbird Version vor. Die technischen Vorteile – auch im Hinblick auf zukünftige Anforderungen und den Bezug von Universal als Software as a Service – wurden auch für Laien einfach und verständlich erklärt.

Nach der Pause hat Christoph Moor, Head Product Underwriting Liability bei der Zürich Versicherung, gezeigt, wie er und sein Team Consor Universal Blackbird im Grosskundengeschäft einsetzen und dabei auch live die neue Wording View vorgeführt. Die Zuschauer:innen zeigten grosses Interesse an der Flexibilität und Individualität, die diese im Wording ermöglicht.

Im anschliessenden Interview mit Bettina Niklaus, Leiterin Kundenprojekte bei Consor, wurde der neue Consor Universal Cloud Service vorgestellt. Zukünftig können unsere Kundinnen Consor Universal als Rundum-Sorglos-Paket im Cloud Service beziehen, so dass eigene Infrastrukturressourcen geschont werden.

Wie schon fast Tradition, hat sodann Martin Nokes, unser Leiter Geschäftsfeldentwicklung, noch einige neue Features von Consor Universal vorgestellt – natürlich nicht alle, dafür hätte die Zeit nicht gereicht.

Unsere diesjährige Keynote wurde von Digitalexpertin Dr. Sarah Genner gehalten. Unter dem Titel „Navigating Uncertainty and Other Future Skills“ führte sie die Zuschauer:innen durch ihr Forschungsgebiet. In spannenden und eindrucksvollen Thesen zeigte sie auf, welche Herausforderungen unsere neue Arbeitswelt mit sich bringt und welche Skills dabei helfen, diese zu meistern.

Beim anschliessenden Apéro im Garten der AXA tauschten sich die Teilnehmenden noch lange aus und knüpften neue Kontakte. Wir bedanken uns auch hier noch einmal ganz herzlich bei unserer Gastgeberin AXA Schweiz!

In Kürze stellen wir Ihnen auf unserem YouTube Channel die einzelnen Vorträge in einer Playlist zur Verfügung. Möchten Sie mehr über die Themen wissen oder bei der nächsten User Conference dabei sein? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir freuen uns auf Sie.

Natürlich ist die Digitalisierung nicht beendet. Nach vielen Jahren mit Fokus auf technologische Entwicklungen sind aber durchaus Fragen angebracht, die den Menschen und den Kundennutzen mehr in den Mittelpunkt rücken. Teilnehmende von Versicherungen wie Zürich, Helvetia, Gothaer und AXA diskutierten Fragestellungen rund um die Zukunft der Versicherungsbranche. Als gemeinsamer Nenner kann die Erkenntnis bezeichnet werden, dass Digitalisierung zwar wichtig und notwendig ist, dass sie ihre Wirkung aber nur im Zusammenspiel mit den betroffenen Menschen entfalten kann.

Ein Schwerpunkt lag auf den Versicherungs-Ökosystemen. Ökosysteme werden im Versicherungskontext heiss diskutiert, sind aber kein vollkommen neuartiges Phänomen in der Versicherungswelt. So existieren klassische Ökosystem-Use-Cases wie Embedded Insurance schon seit längerer Zeit – beispielsweise bei Reiseversicherungen, die in Kreditkartenpakete eingebunden sind, oder Fahrzeugversicherungen in der Autovermietung. Ökosysteme werden heute gewissermassen als Anlass genutzt, den Kunden stärker ins Zentrum zu rücken.

Wie Konrad Bartsch von der Provinzial darlegte, lassen sich Ökosysteme nicht auf dem Reissbrett definieren und planen. Vielmehr sind Ökosysteme hochdynamisch und in ständiger Entwicklung. Mit Startschwierigkeiten ist per Definition zu rechnen und diese dürfen nicht als Scheitern gewertet werden. Wie lange die Entwicklung eines Ökosystems dauert und was es letztlich bringt, ist kaum vorhersehbar. Eines ist aber sicher: Der Aufbau benötigt viel Geduld und einen langfristigen Investitionshorizont.

Ökosysteme können nur funktionieren, wenn Kunden in den kombinierten Angeboten einen klaren Nutzen erkennen. Sie müssen also vom Kundennutzen her gedacht werden.

Perspektive hin oder her: Für die Umsetzung sind letztlich wieder digitale Kompetenzen und Werkzeuge erforderlich. Wie Consor aufzeigen durfte, ist die Plattform Consor Universal mit der Objektverwaltung optimal gerüstet für Embedded Insurance Use-Cases und unterstützt ihre Kundinnen damit beim Aufbau eines Ökosystems.

Für die interessante Veranstaltung und die hervorragenden Networking-Möglichkeiten bedanken wir uns bei unserem Partner BearingPoint ganz herzlich!

Den Anfang machte in diesem Jahr das Team der Versicherungskammer Bayern. Jürgen Buchmann, Carola Kissner und Markus Werner teilten ihre Erfahrungen mit der Implementierung von Consor Universal und zeigten auf, welche neuen Chancen sich dadurch für das Profitcenter Industrial Lines ergeben haben. Durch Consor Universal kam die Abteilung ihrem Ziel der durchgängigen IT-Modernisierung und Digitalisierung einen grossen Schritt näher.

Um automatische Prozesse und Arbeiten ohne Medienunterbruch ging es auch im Vortrag von Bettina Niklaus und Markus Thöni. Am Beispiel der Implementierung automatischer Rechnungsverarbeitung bei Helvetia konnte eindrucksvoll aufgezeigt werden, wie interne Abläufe vereinfacht, beschleunigt und digitalisiert werden können.

Nach der Pause hat unser CTO Andrea Rezzonico aufgezeigt, wie Consor intern die Virtualisierung und Digitalisierung der Consor Universal-Infrastruktur umgesetzt hat. Ziel dieses Vortrages war es, unseren technisch affinen Zuschauer:innen Impulse zur Erörterung der eigenen Möglichkeiten zu geben – erfolgreich, wie sich in den angeregten Gesprächen beim späteren Apéro herausgestellt hat. Auch wurden dort die neuen Features in Consor Universal diskutiert, die Martin Nokes in seinem Vortrag vorgestellt hat.

Die diesjährige Keynote betraf ein Thema, das wohl alle Gäste brennend interessiert hat und auch persönlich betrifft: New Work. Barbara Josef von 5to9 hat in einer beeindruckenden und sehr unterhaltsamen Präsentation erklärt, warum „back to normal“ nicht wünschenswert ist und welche Möglichkeiten die Pandemie uns für neue Zusammenarbeitsformen eröffnet hat.

Falls Sie diese spannenden Vorträge verpasst haben oder nochmal sehen und hören möchten, haben wir hier eine Playlist für Sie zusammengestellt.

Möchten Sie nächstes Jahr bei der User Conference live dabei sein? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir freuen uns auf Sie!

Für eine knappe Stunde befolgten die motivierten Teilnehmer:innen die Anweisungen und Tipps von Julie und Nina, welche uns in zwei Gruppen im hügeligen Gelände an der Ottikerstrasse herausforderten.

Nicht alle waren es gewohnt, am Hang zu trainieren, geschweige denn dort Kurzsprints hinzulegen! Dennoch haben nicht nur die Ultrasportlichen diese Herausforderung angenommen und das Team Consor darf durchaus zufrieden mit Einsatz und Leistung sein!

Beim anschliessenden Theorieteil konnten einige interessante Einblicke in den Trainingsalltag von Topsportlern gewonnen und Erkenntnisse fürs eigene Training mitgenommen werden. Abschliessend erhielten wir ein

Take Home Training

Das Moneghetti Laufset

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Danke

Das Consor-Team dankt Nina und Julie für das anregende Trainingserlebnis!

Auf grosser Kinoleinwand konnten unsere Gäste spannende Vorträge und best practices mit Consor Universal bestaunen. Den Anfang machten Lars Klimpt und Christian Janik von der VGH mit Ihrer Präsentation zum Thema Risikoanalyse im Individualgeschäft. Sie konnten eindrucksvoll zeigen, wie diese anspruchsvolle Aufgabe mit Consor Universal umgesetzt wird und welche Vorteile sich daraus ergeben.

Danach wurde es mit der Präsentation unseres CTO Andrea Rezzonico eher technisch: Er brachte unsere Kunden auf den neuesten Stand der Entwicklungen bei Universal. Patrick Henny von der Helvetia zeigte im Anschluss wieder ein sehr schönes Anwendungsbeispiel mit Consor Universal: Die individuelle Korrespondenz. Sodann übernahm unser Leiter Geschäftsfeldentwicklung, Martin Nokes, die Bühne und stellte die neuesten Features in Universal vor.

Ein Highlight war sicherlich der diesjährige Keynote Speaker. Unsere Gäste und wir lauschten gebannt dem Vortrag von Dr. Dirk Schilling von der HDI, der die allgemeine Entwicklung der Industrieversicherung behandelte und einen Ausblick in die zukünftigen Herausforderungen der Branche gab.

Zum Abschluss der User Conference hatten wir unsere Markenbotschafterinnen zu Gast: Die Triathletinnen Julie und Nina Derron.

Julie hat erst im Oktober den Europameistertitel über die Olympische Distanz im Triathlon erkämpft. Ihre Einblicke in den Alltag von Leistungssport haben uns sehr beeindruckt und inspiriert.

Falls Sie diese spannenden Vorträge verpasst haben oder nochmal hören möchten, haben wir hier eine Playlist für Sie zusammengestellt. Viel Spass beim Schauen.

Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste User Conference, die im Frühsommer 2022 stattfinden wird. Möchten Sie dabei sein? Dann nehmen Sie direkt mit uns Kontakt auf.

Die Mädchen haben darüber hinaus die verschiedenen Berufsbilder in einem typischen Software-Unternehmen kennengelernt: Von den Software-Entwickler:innen über die Technische Infrastruktur bis zum CEO.

In der Informatik sind Frauen leider nach wie vor stark unterrepräsentiert. Bei Consor liegen wir mit einer Frauenquote von 25 % immerhin über dem schweizweiten Durchschnitt von 18 % laut Schweizer Arbeitskräfteerhebung.

Wir hoffen, dass wir mit der Teilnahme am Nationalen Zukunftstag einen kleinen Beitrag dazu leisten können, dass sich mehr Frauen für die Arbeit in der Informatikbranche begeistern.

Den Schülerinnen hat der Tag bei Consor zumindest gut gefallen und einige können sich vorstellen, später einmal in diesem Berufsfeld zu arbeiten. Wie uns versichert wurde, lag dies auch nicht nur an der Pizza, die es zum Lunch gab.